Referencia

Términos que rigen su cuenta en ww80

Antes de usar la plataforma, le pedimos que lea estos términos con atención: definen los derechos y obligaciones de ambas partes. El acceso a ww80 depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú

Vigencia inmediata al registrarseAplica a depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivoSoporte en español disponibleSujeto a ley local peruana
ww80 Términos que rigen su cuenta en ww80
CONSULTAS SOBRE TÉRMINOS

Cómo contactarnos por dudas de este acuerdo

Si tiene preguntas sobre alguna cláusula, quiere solicitar una aclaración o necesita reportar un uso no autorizado de su cuenta, nuestro equipo responde en español. Elija el canal que le resulte más cómodo desde su celular o computadora.

Chat en plataforma Abra el chat desde la sección de ayuda de su cuenta. Un agente en español atiende consultas sobre términos, condiciones y estado de su cuenta.
Correo de soporte Envíe su consulta al correo de atención al usuario indicado en la sección de contacto. Recibirá respuesta con el detalle de la cláusula que corresponda.
Centro de ayuda Acceda al centro de ayuda desde el menú de su cuenta para revisar preguntas frecuentes sobre términos, pagos con Yape o Plin, y verificación de identidad.
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

La seguridad de la información de su cuenta es parte central de nuestra operativa. Aplicamos medidas técnicas para proteger sus datos personales y el historial de transacciones, incluyendo los movimientos realizados con Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias bancarias.

Cifrado de datos La información de su cuenta y el detalle de cada transacción se transmiten con cifrado SSL. Ningún dato de pago queda expuesto en texto claro dentro de la plataforma.
Verificación de identidad Para procesar retiros a cuenta bancaria, solicitamos verificación de identidad según la normativa local. Este paso protege su saldo y previene accesos no autorizados
Retención de datos Conservamos los datos de su cuenta el tiempo que exige la ley local vigente. Puede solicitar información sobre su historial o la eliminación de datos contactando al soporte en español
Solicitud de cambios Para actualizar datos personales como correo o número de celular, inicie la solicitud desde la configuración de su cuenta y siga los pasos de verificación indicados.

Lo que más nos preguntan sobre los términos

Estas son las dudas que más nos llegan sobre las condiciones de uso. Si no encuentra respuesta aquí, contáctenos por chat o correo y le ayudamos directamente.

Los términos entran en vigor en el momento en que usted completa el registro de su cuenta. Al confirmar el proceso, acepta las condiciones vigentes en esa fecha.

Le notificamos los cambios antes de que entren en vigencia a través de la plataforma. Continuar usando la cuenta después de la notificación implica aceptación de los términos actualizados.

No. Cada persona puede tener una sola cuenta activa. Si detectamos duplicados, podemos suspender el acceso según las condiciones de uso vigentes.

Contáctenos por el chat de la plataforma o por correo de soporte indicando su solicitud. La atenderemos conforme a los plazos y excepciones que establece la ley local peruana

Sí. Toda operación de depósito o retiro, independientemente del método utilizado, queda regulada por los presentes términos y por la política de pagos de la plataforma.

Comuníquese de inmediato con soporte en español por chat o correo. Bloquearemos el acceso mientras se realiza la verificación de identidad correspondiente para proteger su saldo.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.