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Conozca cómo ww80 cuida su información

En ww80 tratamos sus datos personales con transparencia: solo recopilamos lo necesario para operar su cuenta, procesar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y brindarle soporte en español.

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CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad y retención de datos en ww80

La protección de su información no es una cláusula de contrato: es parte de cómo operamos. Desde el cifrado de la conexión hasta la retención de datos, cada paso tiene un propósito concreto que puede verificar en su cuenta.

Cifrado SSL en cada sesión

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada. Eso incluye el acceso desde el celular, la computadora o cualquier navegador que use para ingresar.

Cookies y preferencias

Usamos cookies funcionales para mantener su sesión activa y recordar su idioma. Puede revisar y ajustar esas preferencias desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación

Sus datos se conservan mientras su cuenta permanezca activa. Al cerrarla, los retenemos solo por el período que exige la normativa local peruana, tras el cual proceden a eliminarse

Acceso a su información

Usted puede solicitar una copia de los datos que tenemos sobre su cuenta o pedir su corrección escribiendo al canal de soporte. Atendemos esas solicitudes en el plazo que la ley establece.

CONSULTE SU PRIVACIDAD

Contáctenos sobre el manejo de sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos —consultar, corregir o eliminar sus datos— puede comunicarse con nosotros por los canales siguientes. Respondemos en español y atendemos solicitudes de privacidad de lunes a sábado.

Chat en la cuenta

Abra el chat desde la sección de ayuda de su cuenta y seleccione 'Privacidad y datos'. Un agente en español tomará su solicitud.

Correo electrónico

Escríbanos a la dirección indicada en su cuenta bajo 'Contacto'. Incluya su número de documento para agilizar la verificación.

Formulario de solicitud

En la sección 'Mi cuenta' encontrará el formulario de derechos de privacidad. Complételo y recibirá confirmación en el correo registrado.

Preguntas sobre privacidad y sus derechos

Aquí reunimos las consultas más habituales sobre el tratamiento de datos en ww80. Si su pregunta no está, contáctenos por el chat de soporte en su cuenta.

Recopilamos nombre completo, correo electrónico, número de documento y datos de contacto. También registramos información técnica de su dispositivo para mantener segura la sesión.

Solo compartimos con Yape o Plin los datos mínimos para confirmar el pago: monto y referencia de operación. No almacenamos su PIN ni credenciales de esas billeteras.

Sí. Puede solicitarlo mediante el formulario en la sección 'Mi cuenta' o escribiendo al soporte. Procesamos la solicitud conforme al plazo que fija la normativa local peruana vigente

Solo con proveedores de pago habilitados —como PagoEfectivo, BCP o Interbank— para completar sus transacciones, o cuando la ley peruana lo requiera. No vendemos datos a terceros.

Ingrese a la sección 'Mi cuenta', revise su información personal y use el formulario de corrección, o contáctenos por el chat de soporte indicando el dato que necesita actualizar.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Le recomendamos verificar las condiciones aplicables en su zona antes de registrarse
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.